6月13日下午，第二期“以案论道”辅导员工作坊在北活F310举办。学工处副处长周雪晖、环土学院党委副书记金明媚、医学院党委副书记奚晓岚、校医院沈力晔及各学院辅导员参加了本次活动。本期工作坊围绕“心理危机干预”主题，采用“模拟演练+研讨分析”的形式，对相关案例进行剖析。相关角色由辅导员赵丽敏及种子话剧社学生演员扮演。

第一环节为辅导员在看到新生入学心理普查结果后，针对大学适应问题主动约谈学生。种子话剧社的学生演员演绎了一位性格内向的同学第一次到老师办公室来的情景，赢得了在座老师的阵阵掌声。研讨分析时，辅导员张凯认为，平时要舍得在与学生的谈心谈话上花时间，建立起信任关系。学生工作处孙颖表示，与学生谈话要基于平等地位，主动关心学生，学会与学生做朋友。大学生心理健康中心万伟认为，谈话的切入点很重要，要让谈话的学生处于自然放松的状态。沈力晔建议，谈话时要态度温和，注意学生感受，以鼓励的方式让学生多讲话，注重观察学生的情绪表现。

第二环节为学生因生活琐事不顺而出现大量的负面联想，辅导员发现后及时约谈。辅导员杨兵认为对心理危机同学要首先分析其成长环境，抓住主要矛盾，一环环解决问题。辅导员洪筱表示约谈此类同学要做到“稳、准、狠”，约谈前要做足功课，全面了解信息，找到核心问题，同时联系家长、室友等形成合力，最后鼓励引导学生主动走出心理困境。奚晓岚表示遇到此类问题，首先在意识层面要通过言语询问发现问题，并通过行为判断其状态是否稳定，积极主动收集第三方资料信息；其次要学会接纳，针对心困生要先试着接纳他们的观点和价值观，主动引导，让同学们感到辅导员老师是值得信任的；最后要积极干预，面对心困生要有同理心，有时咨询关系比咨询技巧更加重要，发现确有问题要及时上报，并分析判断危机的严重程度。

第三环节为辅导员老师联系学生家长。金明媚表示与家长联系时要做到不卑不亢，思路清晰，言语精炼。要让家长明白学校和家长的立场是一致的，家校共同的目标是同学能够身心健康的成长。针对具体问题，要耐心的对家长说明情况，科学分析，必要时可将前期类似案例的处理结果向家长反馈。

周雪晖对本期“以案论道”辅导员工作坊进行了总结，她表示希望通过本期心理专题的演练分析，能够帮助辅导员更加科学、规范地约谈心困同学，化解心理危机。立德树人应有道，道需常论，论则长明。也希望通过辅导员工作坊的形式，以案论道，以道修身，进一步加强思政工作的研究创新，提升工作的规范性与科学性，打造一支有能力、有水平、有担当的高素质辅导员队伍。

活动现场

 案例模拟

案例点评

案例研讨